Erklärung zum Datenschutz und Cookie-Richtlinie

Über die Website www.zenner.nl, die zu Dayes Beauty and Care B.V. gehört, werden datenschutzrelevante Daten, also personenbezogene Daten, verarbeitet. Für Zenner ist der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten von großer Bedeutung. Persönliche Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert. Bei der Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen, die die Datenschutzgesetze stellen. Dies bedeutet u.a.:

  • Wir geben klar an, für welche Zwecke wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies durch diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung;

  • wir beschränken unsere Sammlung personenbezogener Daten auf die für rechtmäßige Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten;

  • wir bitten Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist;

  • wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und verlangen dasselbe von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;

  • wir respektieren Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung auf Ihren Wunsch.

Zenner ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. In dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken erheben und verwenden und wie wir Cookies einsetzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 07.12.2023 geändert.

Verwendung von personenbezogenen Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder sich für unseren Newsletter anmelden, überlassen Sie uns bestimmte persönliche Daten. Möglicherweise haben Sie uns auch telefonisch Daten zur Verfügung gestellt, auf einer Messe ein Formular ausgefüllt, eine Umfrage durchgeführt oder soziale Medien genutzt.

Wir verwenden die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • IP-Adresse;

  • Angaben zum vermuteten Interesse an den von Zenner angebotenen Produkten.

Wir verwenden diese Daten für die folgenden Zwecke:

  • Versand eines Newsletters;

  • Durchführung von Kundenforschung;

  • Beantwortung Ihrer Nachricht über unser Kontaktformular;

  • Angebot anderer relevanter Zenner-Produkte;

  • Beziehungsmanagement, ob per Post, E-Mail oder Telefon;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, um Interessenten über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen.

Wenn Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, können Sie auch gelegentlich unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse kontaktiert werden, um freiwillig an einer Kundenumfrage teilzunehmen. Wenn Sie keine kommerziellen Informationen mehr erhalten wollen oder nicht mehr wünschen, oder wenn Sie nicht wollen, dass Ihre Daten für Direktmarketing oder Kundenumfragen verwendet werden, können Sie sich jederzeit abmelden:

  • Stellen Sie dies selbst ab, indem Sie am Ende der Mail auf "Einstellungen ändern oder abbestellen" klicken und auf der Folgeseite im Formular angeben, dass Sie keine Mails mehr erhalten möchten, woraufhin Sie das Formular absenden oder uns dies telefonisch oder per E-Mail mitteilen. Wir werden dann den Empfang von Newslettern für Sie abstellen.

Kontakt

Wir bieten Ihnen ein Kontaktformular an, mit dem Sie uns Fragen zu unseren Produkten stellen können. Dabei geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse an. Darüber hinaus kann Ihre Frage personenbezogene Daten enthalten. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Frage oder Anfrage zu bearbeiten.

Bewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als es für die Erfüllung der in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern Google Analytics-Daten für 50 Tage.

Weitergabe an Dritte

Wir können Ihre Daten an die folgenden Parteien weitergeben (dies ist notwendig, damit wir unsere Waren und Dienstleistungen anbieten und die Website besser auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können):

  • die Partei, die die Plattform bereitstellt, auf der die Website läuft;

  • Parteien, die Mailings für uns erstellen;

  • Anbieter von Statistikprogrammen (Google).

Sie können uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten handhaben, nicht zufrieden sind (Beschwerde), haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen.

Bookie-Politik

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Zenner, Teil von Dayes Beauty & Care B.V., mit Sitz in Siriusdreef 56, 2132 WT Hoofddorp, ist der Datenverantwortliche, wie in dieser Cookie-Richtlinie beschrieben. Diese Cookie-Richtlinie gilt für alle Domains und Kommunikationen im Zusammenhang mit zenner.nl.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine, einfache Textdateien, die Ihr Computer oder mobiles Gerät speichert, wenn Sie unsere Website nutzen.

Drittanbieter-Cookies

Über unsere Website werden auch Cookies von Dritten gesetzt. Die Verwendung von Cookies durch andere Unternehmen unterliegt den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des jeweiligen Unternehmens.

Welche Cookies verwenden wir?

Funktionale Cookies oder notwendige Cookies

Funktionale Cookies sorgen dafür, dass unsere Website korrekt funktioniert. Zum Beispiel Funktionalitäten wie das Laden von Seiten und Links zu Stellenangeboten.

Analytische Cookies

Mit Hilfe von Analyse-Cookies sammeln wir mit Hilfe von Dritten Statistiken darüber, wie unsere Website genutzt wird und ob (und wie) unsere Mitteilungen gelesen werden. Durch die Messung dieser Daten können wir unsere Website und unsere Kommunikation zum Nutzen unserer Nutzer weiter verbessern.

Werbe-Cookies

Wir setzen Marketing-Cookies auf unserer Website. Auch Dritte können Marketing-Cookies auf unserer Website platzieren. Wir können die Informationen aus diesen Marketing-Cookies kombinieren. Wir tun dies, damit wir Ihnen auf der Grundlage Ihres Online-Surf-, Such- und Kaufverhaltens möglichst relevante Angebote machen können. Mit diesen Marketing-Cookies können wir auch verfolgen, welche Anzeigen Sie gesehen haben. Wir können Sie auch erkennen, wenn Sie von einer E-Mail-Nachricht oder einem Newsletter auf die Website klicken. Außerdem können wir mit Ihrer Zustimmung unsere Kommunikation persönlicher und relevanter für Sie gestalten.

Analytische Cookies

Wir verwenden mit Hilfe von Dritten analytische Cookies, um das Verhalten der Website-Besucher zu untersuchen. Diese Statistiken geben uns u.a. Aufschluss darüber, wie oft wir besucht werden und wo wir unsere Website verbessern können. Zu den gespeicherten Daten gehören die folgenden:

  • Die IP-Adresse, die anonymisiert wird;

  • Technische Merkmale, wie der von Ihnen verwendete Browser (wie Chrome, Safari oder Firefox), die Auflösung Ihres Computerbildschirms, Ihre Sprachpräferenz und das von Ihnen verwendete Gerät;

  • Von welcher Seite oder durch welche Werbekampagne Sie auf die Website gekommen sind;

  • Wann und wie lange Sie die Website besuchen oder nutzen;

  • Ob Sie Funktionalitäten der Website nutzen;

  • Ob unsere Mitteilungen gelesen werden; und

  • Welche Seiten Sie besuchen.

Wir verwenden diese Cookies zum Beispiel, um:

  • Um die Anzahl der Besucher unserer Website zu verfolgen;

  • Um zu messen, wie lange ein Besuch dauert;

  • Um zu messen, wie viele Kunden unsere Mitteilungen öffnen;

  • Um den Erfolg einer Werbekampagne zu messen;

  • Um die Reihenfolge zu bestimmen, in der ein Besucher die verschiedenen Seiten unserer Website besucht;

  • Um zu bestimmen, welche Artikel und Seiten miteinander verknüpft werden können.

Werbe-Cookies

Auf unserer Website werden Sie Werbung von uns und von Dritten sehen. Möglicherweise stoßen Sie auch auf Websites Dritter auf unsere Werbung. Um unsere Mitteilungen und diese Anzeigen relevant zu halten, verwenden wir Cookies. Diese Marketing-Cookies ermöglichen:

  • Wir können nachverfolgen, welche Anzeigen Sie bereits gesehen haben;

  • wir können nachverfolgen, wie oft Sie eine Anzeige gesehen haben;

  • wir können verhindern, dass Sie dieselbe Anzeige immer wieder sehen;

  • wir können nachverfolgen, ob Sie auf die Anzeigen klicken;

  • wir können nachverfolgen, ob Sie Bestellungen aufgeben, nachdem Sie eine Anzeige gesehen oder angeklickt haben;

  • wir können messen, ob Sie unsere Mitteilungen lesen und auf welche Links Sie klicken, damit wir diese Mitteilungen so relevant wie möglich für Sie gestalten können;

  • wir können Ihr Online-Browsing-, Such- und Kaufverhalten kombinieren und auf der Grundlage dieser (kombinierten) Daten Segmente erstellen, unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden;

  • wir können Ihre Werbeinteressen einschätzen und die Anzeigen anhand der erstellten Segmente entsprechend anpassen.

Werbenetzwerke und Medienagenturen fungieren als Vermittler für Websites und Werbetreibende. Die Marketing-Cookies dieser Parteien ermöglichen:

  • Wir können Ihnen Werbung von Dritten anzeigen;

  • unsere Werbepartner können Ihre Präferenzen mit Informationen kombinieren, die sie sammeln, wenn Sie andere Websites besuchen.

Für Cookies, die von diesen Parteien zu Marketingzwecken gesetzt werden, lesen Sie bitte die Erklärungen auf den Websites dieser Parteien. Da sich diese Erklärungen regelmäßig ändern können, raten wir Ihnen, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärungen regelmäßig zu lesen. Die folgenden Parteien setzen Cookies über unsere Websites:

Gut zu wissen: In einigen Fällen, nämlich bei der Verwendung des Facebook-Pixels und der damit verbundenen Möglichkeit, unsere Anzeigen auf Ihre Präferenzen abzustimmen, erfüllen Zenner und Meta beide die Rolle des "gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlichen" im Sinne des AVG. In diesem Zusammenhang werden Vereinbarungen über die Aufteilung der Verantwortlichkeiten (Link: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Für weitere Informationen, z.B. auch darüber, wie Sie bei Meta einen Antrag auf Einsichtnahme stellen können, verweisen wir Sie außerdem auf deren Datenschutzerklärung.

Um Ihre Einstellungen für Marketing-Cookies bei anderen Parteien zu verwalten, besuchen Sie bitte deren Websites:

Kontaktangaben

Zenner Niederlande
Siriusdreef 56
2132 WT Hoofddorp

E-Mail-Adresse: info@zenner.nl

Telefonnummer: +31 (0)252 620 234